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腾讯的城市生意

时间:2019-08-23

文 | 王刚

城市正成为一门好生意。

虽然距离1900年《波士顿环球报》记者托马斯安德森以插图的形式对波士顿这座城市做了疯狂畅想已经过去119个年头,但人们对于城市的探索还未停止。

随着阿里云在上海宣布升级数字政府,腾讯智慧产业总部宣布在长沙落座,浪潮在成都高调发布智慧城市底座......有关城市的赛道似乎正变得炙热而动荡。

此前雷锋网报道了《阿里腾讯在海南的智慧城市之争》,分析了海南作为自贸区所潜藏的黄金机会对于AT战略的意义。伴随着全国各地政府对数字经济解读的深入以及治理需求的提升,智慧城市正如俯冲而下的瀑布,产生前所未有的冲击力。

在中国特殊的政治体制下,有无数的案例告诉我们,城市改造权依旧牢牢控制在政府手里。每个街道的繁华、行业的荣辱、历史的兴衰,都与政策密不可分。所以,抓住了政府需求这根弦,才能弹出对城市新构想的旋律。华为、百度、金山,甚至中电科、三大运营商都是这种做法。

数字政府的口号切中了一个要害。如果以落后的政府形态、陈旧的数据方式来规划城市的发展,似乎是本末倒置的事,就像年长者看待新生事物,有着无从下手的迷茫。所以,改革,先从政府开始是个好路子。

AT之中,腾讯目标明确,经历了游击战到集团军的打法。尤其是数字广东的模式复刻,会带来一连串争相效仿的反应。

【一号工程】是起点

广东省的数字政府改革以『一号工程』的名气让业界惊叹决心之大。这其间,离不开广东省领导的长官执行力,以及腾讯高层为此所投入的种种资源。

政府侧,广东裁撤了省直机构的省信息中心,成立了广东省政务服务数据管理局,省市县三级都成立了相应机构,统筹规划全省数字政府改革建设,同时还邀请国家级专家成立专家委员会对数字政府改革进行顶层规划指导。企业侧,腾讯联合三大运营商成立数字广东公司,联合华为共同强强联手对广东各级政府的数字化转型进行专业运营建设。

一切顺水推舟,广东省数字政务改革撕开了新的口子。

在2018年,粤省事小程序这个爆款一夜之间深入到了广东人的生活当中,至今上线人数已突破1400万,700多服务集成在粤省事小程序上。低频的政务服务遇到了高频的民生服务,碰撞出了新的火花。

到今天,数字广东已经形成了『3+3+3』的矩阵,即面向3个对象(老百姓、企业、公务员)、提供3大应用(粤省事、政务服务网、协同办公平台)、提供3大平台(政务云平台、政务大数据中心、公共支撑平台)。从这个模式来看,数字广东就是构建数字政府的一个数字化助手的角色,广东省未来所有的厅局委办都会围绕基础的平台去做政务信息化的落地。

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